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Canal institucional para orientações gerais sobre o Mapilin Brasil, operação da plataforma e dúvidas de uso.
Como falar com a equipe
Esta página reúne o canal institucional do projeto. Ela deve ser usada para dúvidas gerais sobre a plataforma, lançamento em novas cidades, parcerias e orientações de uso.
Ao entrar em contato, descreva com clareza o que está acontecendo, informe em qual página o problema ocorreu e, se possível, envie prints ou o passo a passo do erro. Isso ajuda o suporte a responder com mais precisão.
O tempo de resposta pode ser de até 24 horas. Para demandas operacionais de conta, cadastro de negócio, avaliações e moderação, a página de suporte continua sendo o primeiro canal recomendado.